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如何管理远程工作的风险隐患

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对于很多人来说,covid-19一开始是一个遥远的故事。现在它的填充生活的每一个角落的威胁。有市场暴跌,不安地落户,并再次暴跌。运动季节暂停。学校被关闭,餐馆和酒吧。人们在家里挤。和公司,在一片这一切,都在努力平衡员工及公众的健康与维护的基本操作。

“这明显的答案是吃大家,‘哦,让我们去虚拟的,’”教授说 亚历克斯“桑迪”彭特兰的,董事 MIT连接科学, 在一个 近期网络研讨会.

凡在本行业这是可行的,只是员工在家工作。 “这是不容易的,但因为它看起来,”我说。

事实是,公司自获得微妙而深刻的社会互动的价值。彭特兰指出,生产力和健全的决策在很大程度上依赖于非正式交流,如口角走廊或咖啡休息。公司受苦时,这种被剥夺。同样,员工信任,团结,精神和健康依靠数以百计的支持及肯定分钟的手势我们每天提供我们周围:理解或同情的表达,礼貌地点点头,早上的问候,等等。

这是有问题的消息,鉴于covid-19没有显示出减弱的迹象。最近 研究英国伦敦帝国学院的出 这预防性项目对美国的大规模超载医疗保健系统和多达220万层的死亡将需要在社交聚会严加限制,包括对待工作和学校,长达18个月。我们现在占据世界可能会持续很长一段时间。为维护,尽可能地在虚拟环境中工作的彭特兰突出显示的策略,社会结构必须成功。

监测,完善提高,通信

重要的是要在线监测对话的质量发生,其中大部分固有的缺乏丰富的人际交往中存在的人讨论。作为365bet体育官网媒体实验室的创始人之一,彭特兰曾先后MIT随着软件开发的初创响应这种需求的工具。

RIFF分析,例如,利用人工智能分析在线交谈动力和提供实时的个性化反馈给每个参与者:是谁主导的谈话?作为全面的讨论,因为它应该是什么?我思故我,这是广在呼叫中心中使用,类似于提供单一声音的分析,帮助人们了解时,他们的语气过于激进,或者如果他们中断。

这类指标可以在没有我们依靠个人通信在赛义德彭特兰,谁是这两个即兴分析和我思的创始人之一线索提供行为拐杖。随手如果我们不能观察姿势或敲击英尺或细微的手部动作的变化,那么电脑应该是一个后备我们的解释。

保持包容性

雇主与雇员之间的物理距离可迅速发展成心理距离,哪家企业需要采取意味着额外的照顾到参与决策的人,当他们远程工作。

建议彭特兰一种方法是在新的思路和举措秘密投票。 ESTA您降低陈述的意见的成本,但让大家参与其中。

此外,它会阻止“采取的日子,这是特别有问题的网上响亮的家伙,”我说。

市场理念的同事可以在投票新思想,向上或向下,是另一种方式让人们参与。

实施这样的过程可以帮助减轻还吹塑在不存在非正规的通信信道的决定遭受质量;每个人都提供与数字论坛可以帮助填补ESTA孔的声音。

奖励凝聚力

最后,虽然大多数公司都导航财政困境,他们应该社会激励奖励团体。一个想法是对的奖励,在那里,人们在一组投给谁是有帮助的同事一起工作;那些接受了最多的选票拿到奖金。 (要设计这样的需求,因此不会成为进一步疏远那人气竞赛个人。)

如果有时间,也增强社会联系。考虑远程观看电影的同事当中,例如。随着网上聊天开放,“它可能是这样的 奥秘科学剧院3000“彭特兰建议。 “一边看他们会说话,让尖刻的评论。”

就个人而言,我已经安排了茶变焦与他的同事。人们还可以结成舞伴有关的工作范围以外的挑战每周的讨论,比如育儿覆盖。和住在同一城镇职工的小团体,他们也许能满足咖啡,社会假设疏远和卫生适当措施落实到位。

最终,彭特兰的思维解释通过建立有效的在线工作场所的这些尺寸不只是应急准备的问题。这可能是中央到竞争战略和长期的成功向前推进。

“这covid的东西 - 它目前还不清楚它是如何要去了,我们需要管理可能,或像它接下来的事情,不断,”我说。 “我们需要能够思考如何构建结构不仅耐抵御经济和政治冲击,但也ESTA那种震撼。我们已经在时间的过去很长一段很幸运。“

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